Support

Need help with LayKyal? We're here for you.

Contact us

We usually reply within 1–2 days.

Frequently asked questions

How do I sign in?

Tap Profile, then sign in with Google or with your email. Forgot your password? Tap "Forgot password?" on the sign-in screen and we'll email you a reset link.

How do I get match alerts?

Star a team or league in the Favourites tab and allow notifications when asked. You can change alerts in Profile → Settings → Notifications. If alerts don't arrive, check that notifications for LayKyal are turned on in your phone's settings.

How do I change the language?

Go to Profile → Settings → Language and choose Myanmar or English.

How do prediction challenges work?

Challenges in the Campaigns tab are free to join — there is no payment, betting or gambling. Make your prediction before kick-off. Winners are chosen at random from correct predictions and announced in the app.

I won! How do I claim my prize?

Open the challenge, tap "Claim Prize", copy your claim code, and send it to our official Facebook page on Messenger. We will never ask you for a password or payment.

How do I delete my account?

In the app: Profile → Account → Delete Account. Or follow the steps at https://laykyal.com/delete-account

Privacy Policy: https://laykyal.com/privacy


အကူအညီ

LayKyal နှင့်ပတ်သက်၍ အကူအညီလိုပါသလား။ ကျွန်ုပ်တို့ ကူညီပေးပါမည်။

ဆက်သွယ်ရန်

ပုံမှန်အားဖြင့် ၁–၂ ရက်အတွင်း ပြန်လည်ဖြေကြားပေးပါသည်။

မေးလေ့ရှိသော မေးခွန်းများ

အကောင့်ဝင်ရန် ဘယ်လိုလုပ်ရမလဲ။

Profile ကိုနှိပ်ပြီး Google သို့မဟုတ် အီးမေးလ်ဖြင့် ဝင်ပါ။ စကားဝှက်မေ့သွားပါက ဝင်ရောက်သည့်စာမျက်နှာရှိ "Forgot password?" ကိုနှိပ်ပါ၊ စကားဝှက်အသစ်ပြုလုပ်ရန် link ကို အီးမေးလ်ဖြင့် ပို့ပေးပါမည်။

ပွဲစဉ်သတိပေးချက်များ ဘယ်လိုရယူရမလဲ။

Favourites tab တွင် အသင်း သို့မဟုတ် လိဂ်ကို ကြယ်ပွင့်နှိပ်ပြီး အသိပေးချက်ခွင့်ပြုချက်ကို Allow လုပ်ပါ။ Profile → Settings → Notifications တွင် ပြင်ဆင်နိုင်ပါသည်။ သတိပေးချက်များ မရောက်လာပါက ဖုန်း Settings တွင် LayKyal အတွက် Notifications ဖွင့်ထားခြင်း ရှိမရှိ စစ်ဆေးပါ။

ဘာသာစကား ဘယ်လိုပြောင်းရမလဲ။

Profile → Settings → Language သို့သွားပြီး မြန်မာ သို့မဟုတ် English ကို ရွေးပါ။

ခန့်မှန်းပြိုင်ပွဲများ ဘယ်လိုအလုပ်လုပ်သလဲ။

Campaigns tab ရှိ ပြိုင်ပွဲများကို အခမဲ့ ပါဝင်နိုင်ပါသည် — ငွေပေးချေရန်မလို၊ လောင်းကစားမဟုတ်ပါ။ ပွဲမစမီ ခန့်မှန်းချက်ကို တင်ပါ။ မှန်ကန်စွာ ခန့်မှန်းသူများထဲမှ ကံစမ်းမဲဖြင့် ဆုရှင်များကို ရွေးချယ်ပြီး app ထဲတွင် ကြေညာပါမည်။

ဆုရပါပြီ။ ဆုကို ဘယ်လိုထုတ်ယူရမလဲ။

ပြိုင်ပွဲကိုဖွင့်ပြီး "Claim Prize" ကိုနှိပ်ပါ၊ claim code ကို copy ကူးပြီး ကျွန်ုပ်တို့၏ တရားဝင် Facebook Page သို့ Messenger မှ ပို့ပါ။ ကျွန်ုပ်တို့သည် စကားဝှက် သို့မဟုတ် ငွေပေးချေမှုကို ဘယ်တော့မှ တောင်းဆိုမည်မဟုတ်ပါ။

အကောင့်ကို ဘယ်လိုဖျက်ရမလဲ။

App ထဲတွင်: Profile → Account → Delete Account။ သို့မဟုတ် https://laykyal.com/delete-account ရှိ အဆင့်များအတိုင်း လုပ်ဆောင်ပါ။

ကိုယ်ရေးအချက်အလက်မူဝါဒ: https://laykyal.com/privacy